برای بیزینسی کردن پیج اینستاگرام وارد پروفایل شوید، منوی سه‌خط را باز کنید و از بخش Account type and tools گزینه Switch to professional account را انتخاب کنید. سپس دسته‌بندی فعالیت خود را مشخص کنید، نوع حساب را روی Business قرار دهید و مراحل راه‌اندازی را کامل کنید. این تغییر رایگان است و نیازی به ساخت حساب جدید ندارید.
پس از تبدیل، ابزارهایی مانند Professional Dashboard، امکانات مدیریت کسب‌وکار و گزینه‌های تماس با مشتری در دسترس قرار می‌گیرند. همچنین می‌توانید از گزارش‌های حرفه‌ای و امکانات مدیریتی متناسب با شرایط حساب استفاده کنید.
پیش از شروع یک نکته مهم وجود دارد: حساب Business اینستاگرام نمی‌تواند خصوصی باشد. اگر پیج فعلی شما Private است، هنگام تبدیل به حساب حرفه‌ای عمومی می‌شود و درخواست‌های دنبال‌کردن در انتظار نیز به‌صورت خودکار پذیرفته می‌شوند. بنابراین قبل از تغییر نوع حساب، محتوای شخصی و درخواست‌های فالو را بررسی کنید.
قبل از بیزینسی کردن پیج، کدام نوع حساب مناسب شماست؟
اینستاگرام سه نوع اصلی حساب دارد: Personal، Creator و Business. دو نوع Creator و Business در گروه حساب‌های حرفه‌ای یا Professional قرار می‌گیرند.
انتخاب نوع حساب به هدف فعالیت شما بستگی دارد. برای یک فروشگاه اینترنتی، شرکت یا ارائه‌دهنده خدمات، Business معمولاً مناسب‌تر است؛ اما یک مدرس، هنرمند یا تولیدکننده محتوا ممکن است امکانات Creator را ترجیح دهد.
تفاوت حساب Personal، Creator و Business
تفاوت اکانت بیزینس و کریتور بیشتر به نوع فعالیت، امکانات مدیریت حساب، ابزارهای ارتباطی و بعضی قابلیت‌های اختصاصی مربوط است. هر دو حساب حرفه‌ای هستند، اما الزاماً تمام امکانات یکسانی ندارند.
| ویژگی | Personal | Creator | Business |
|---|---|---|---|
| کاربرد اصلی | فعالیت شخصی | تولید محتوا و برند شخصی | فروش محصول و ارائه خدمات |
| امکان Private بودن | بله | خیر | خیر |
| داشبورد حرفه‌ای | ندارد؛ ممکن است داشبورد عمومی داشته باشد | بله | بله |
| ابزارهای مدیریت تجاری | محدود | برخی امکانات حرفه‌ای | امکانات متناسب با کسب‌وکار |
| دسته‌بندی حرفه‌ای | خیر | بله | بله |
| گزینه‌های تماس کاری | محدود | بسته به امکانات حساب | بله، در صورت پشتیبانی |
| مناسب برای | استفاده شخصی و خصوصی | مدرس، هنرمند، بلاگر و تولیدکننده محتوا | فروشگاه، شرکت، برند و ارائه‌دهنده خدمات |
برای مثال، اگر فروشگاه لباس دارید و می‌خواهید دسته‌بندی فروشگاه، اطلاعات تماس و ابزارهای مدیریتی مرتبط با فروش در دسترس باشند، Business انتخاب منطقی‌تری است.
اما اگر یک مدرس مستقل هستید و فعالیت شما بیشتر حول هویت شخصی و تولید محتوای آموزشی شکل گرفته است، Creator نیز می‌تواند نیازتان را برطرف کند.
حساب‌های شخصی عمومی نیز ممکن است در نسخه‌های جدید اینستاگرام به بعضی اطلاعات آماری دسترسی داشته باشند؛ بنابراین نباید تصور کرد تمام امکانات مشاهده آمار فقط مخصوص Business است. تفاوت اصلی در مجموعه ابزارهای حرفه‌ای و تجاری قابل استفاده است.
آیا تبدیل پیج به Business رایگان است و فالوورها حفظ می‌شوند؟
بله. تبدیل حساب شخصی به Business هزینه‌ای ندارد و در حالت معمول، پست‌ها، ریلزها، نام کاربری و دنبال‌کنندگان فعلی شما حفظ می‌شوند.
برای انجام این تغییر نیازی به خرید فالوور، پرداخت هزینه فعال‌سازی یا ساخت یک حساب دیگر نیست.
البته خدماتی مانند تبلیغات پولی، بعضی ابزارهای شرکت‌های دیگر و امکانات تجاری وابسته به شرایط خاص ممکن است هزینه داشته باشند.
همچنین بیزینسی شدن حساب باعث افزایش خودکار فالوورها یا تغییر تضمینی عملکرد محتوا نمی‌شود.
اگر هنوز حساب اینستاگرام نساخته‌اید، بهتر است ابتدا راهنمای راه‌اندازی پیج اینستاگرام از صفر را مطالعه کنید. این آموزش برای تبدیل حساب موجود به Business نوشته شده است.
محدودیت موسیقی در حساب بیزینسی
یکی از تفاوت‌هایی که بهتر است پیش از تبدیل حساب بدانید، محدودیت دسترسی به بعضی موسیقی‌های اینستاگرام است.
براساس شرایط مجوز موسیقی، برخی حساب‌های Business و بعضی انواع محتوا به تمام آهنگ‌های کتابخانه موسیقی اینستاگرام دسترسی ندارند. این محدودیت ممکن است براساس کشور و نوع استفاده از محتوا نیز متفاوت باشد.
برای محتوای تجاری می‌توانید از صدای تولیدشده توسط خودتان، موسیقی دارای مجوز مناسب یا مجموعه Meta Sound Collection در چارچوب شرایط استفاده آن کمک بگیرید.
بنابراین اگر فعالیت شما به استفاده مداوم از آهنگ‌های محبوب وابسته است، پیش از انتخاب نوع حساب، شرایط مجوز موسیقی را بررسی کنید.
برای جزئیات بیشتر می‌توانید راهنمای رسمی متا درباره دسترسی به کتابخانه موسیقی اینستاگرام را مطالعه کنید.
آموزش بیزینسی کردن پیج اینستاگرام در اندروید و آیفون
مسیر اصلی تبدیل حساب در اندروید و آیفون تقریباً یکسان است. تفاوت‌های احتمالی بیشتر به نسخه اپلیکیشن، زبان برنامه و محل نمایش گزینه‌ها مربوط می‌شوند.
در این بخش مراحل مربوط به حساب Personal را توضیح می‌دهیم. اگر حساب شما از قبل Creator است، باید از مسیر تغییر نوع حساب حرفه‌ای استفاده کنید که در بخش بعد آمده است.
مراحل تبدیل حساب شخصی به Business در اندروید
برای تبدیل اکانت شخصی به بیزینسی مراحل زیر را انجام دهید:
- اپلیکیشن رسمی Instagram را باز کنید و وارد حساب موردنظر شوید.
- روی تصویر پروفایل در پایین صفحه بزنید.
- منوی سه‌خط بالای صفحه را باز کنید تا وارد Settings and activity شوید.
- در بخش For professionals، گزینه Account type and tools را پیدا کنید.
- روی Switch to professional account بزنید.
- صفحات معرفی امکانات حرفه‌ای را با Continue یا Next ادامه دهید.
- دسته‌بندی مرتبط با فعالیت خود را انتخاب کنید.
- در مرحله انتخاب نوع حساب، Business را مشخص کنید.
- روی Next یا گزینه تأیید نمایش‌داده‌شده بزنید.
- در صورت تمایل، اطلاعات تماس کاری مانند ایمیل یا شماره تلفن را وارد کنید.
- اگر پیشنهاد اتصال به Facebook Page نمایش داده شد، می‌توانید آن را انجام دهید یا با Skip از این مرحله عبور کنید.
- مراحل باقی‌مانده راه‌اندازی را کامل کنید و به پروفایل برگردید.
در مرحله انتخاب دسته‌بندی، لازم نیست عنوانی دقیقاً مشابه نام شغل شما وجود داشته باشد. نزدیک‌ترین گزینه مرتبط را انتخاب کنید.
برای مثال، اگر یک فروشگاه شیرینی خانگی دارید، می‌توانید متناسب با گزینه‌های موجود دسته‌ای مرتبط با شیرینی‌پزی، محصولات غذایی یا کسب‌وکار محلی انتخاب کنید.
نکته مهم این است که انتخاب Category به‌تنهایی حساب را Business نمی‌کند. در مرحله انتخاب نوع حساب باید Business را انتخاب کرده باشید، نه Creator.
بیزینسی کردن پیج در آیفون
در آیفون نیز از اپلیکیشن رسمی اینستاگرام استفاده کنید. مسیر کلی به این صورت است:
- وارد پروفایل اینستاگرام شوید.
- روی منوی سه‌خط بزنید.
- از بخش For professionals گزینه Account type and tools را انتخاب کنید.
- روی Switch to professional account بزنید.
- دسته‌بندی فعالیت خود را مشخص کنید.
- در مرحله انتخاب حساب حرفه‌ای، Business را انتخاب کنید.
- اطلاعات تماس و مراحل اختیاری راه‌اندازی را تکمیل یا رد کنید.
- به صفحه پروفایل برگردید و تنظیمات حساب را بررسی کنید.
در بعضی نسخه‌ها ممکن است گزینه Switch to professional account از بخش Edit profile نیز قابل دسترسی باشد.
اگر این مسیر را در آیفون مشاهده نمی‌کنید، ابتدا برنامه را از App Store به‌روزرسانی کنید و سپس بخش تنظیمات حرفه‌ای را دوباره بررسی کنید.
برای مشاهده نسخه رسمی مراحل و تفاوت راه‌اندازی در دستگاه‌های مختلف می‌توانید به راهنمای متا برای تنظیم حساب حرفه‌ای اینستاگرام مراجعه کنید.
چگونه حساب Creator یا نسخه وب را به Business تغییر دهیم؟
اگر حساب شما از قبل حرفه‌ای است، نیازی نیست ابتدا آن را به Personal برگردانید. همچنین در نسخه وب اینستاگرام نیز می‌توان تغییر نوع حساب را انجام داد؛ هرچند ظاهر تنظیمات ممکن است با موبایل متفاوت باشد.
تبدیل حساب Creator به Business
اگر در حال حاضر حساب Creator دارید، از مسیر زیر استفاده کنید:
- وارد پروفایل اینستاگرام شوید.
- منوی سه‌خط را باز کنید.
- در بخش For professionals، گزینه Creator tools and controls را پیدا کنید.
- روی Switch account type بزنید.
- گزینه Switch to business account را انتخاب کنید.
- پیام مربوط به تغییر نوع حساب را بررسی کنید.
- تبدیل حساب را تأیید کنید.
در بعضی نسخه‌ها، مسیر تغییر نوع حساب ممکن است در Account type and tools و سپس Account type قرار داشته باشد.
اگر گزینه Professional Dashboard را در پروفایل مشاهده می‌کنید، این موضوع به‌تنهایی نشان نمی‌دهد حساب Business است؛ زیرا Creator نیز یک حساب حرفه‌ای محسوب می‌شود.
تبدیل پیج به Business در کامپیوتر
برای انجام این کار در ویندوز یا مک، وارد نسخه وب اینستاگرام شوید.
- در مرورگر وارد وب‌سایت رسمی Instagram شوید و به حساب خود وارد شوید.
- از نوار کناری، گزینه More را انتخاب کنید.
- وارد Settings شوید.
- در بخش For professionals، گزینه Account type and tools یا Switch to professional account را پیدا کنید.
- اگر Account type and tools نمایش داده می‌شود، آن را باز کنید و Switch to professional account را انتخاب کنید.
- نوع حساب Business را مشخص کنید.
- در صورت درخواست، دسته‌بندی فعالیت و اطلاعات تکمیلی را وارد کنید.
- تغییرات را تأیید کنید.
اگر حساب از قبل Creator باشد، ممکن است به‌جای این مسیر، گزینه Professional account یا Creator tools and controls نمایش داده شود. در چنین شرایطی از Switch account type برای تغییر به Business استفاده کنید.
اگر امکان تبدیل حساب در نسخه وب نمایش داده نمی‌شود، می‌توانید این فرایند را از اپلیکیشن رسمی موبایل انجام دهید. پس از تغییر نوع حساب، تنظیمات آن در دستگاه‌های دیگر نیز اعمال می‌شوند.
بعد از بیزینسی کردن پیج چه تنظیماتی ضروری است؟
پس از تبدیل حساب، بهتر است اطلاعات پروفایل را برای فعالیت تجاری آماده کنید. تغییر نوع حساب به‌تنهایی باعث نمی‌شود کاربران بدانند چه محصول یا خدمتی ارائه می‌دهید و چگونه باید با شما ارتباط بگیرند.
تنظیم Category و اطلاعات تماس کسب‌وکار
دسته‌بندی حساب و راه‌های تماس از مهم‌ترین بخش‌هایی هستند که باید بعد از تبدیل بررسی شوند.
برای تغییر دسته‌بندی:
- وارد پروفایل شوید.
- روی Edit profile بزنید.
- بخش Category را باز کنید.
- دسته‌بندی متناسب با فعالیت خود را انتخاب کنید.
- تغییرات را ذخیره کنید.
اگر نمی‌خواهید دسته‌بندی زیر نام پروفایل نمایش داده شود، گزینه Display category label یا تنظیم مشابه در Profile display را بررسی کنید.
مخفی‌کردن برچسب دسته‌بندی به معنی تغییر نوع حساب نیست و پروفایل همچنان Business باقی می‌ماند.
برای تنظیم اطلاعات تماس:
- وارد Edit profile شوید.
- در بخش Public business information، گزینه Contact options را باز کنید.
- در صورت نیاز، ایمیل کاری، شماره تلفن یا نشانی کسب‌وکار را وارد کنید.
- مشخص کنید کدام اطلاعات برای بازدیدکنندگان نمایش داده شوند.
- تغییرات را ذخیره کنید.
بهتر است از شماره تلفن و ایمیلی استفاده کنید که مخصوص کسب‌وکار است و مالک مجموعه به آن دسترسی دارد.
برای مثال، استفاده از شماره شخصی یک کارمند برای اطلاعات عمومی فروشگاه ممکن است هنگام تغییر نیرو یا مدیریت حساب مشکل ایجاد کند.
همچنین نمایش برخی گزینه‌های تماس، دکمه‌های اقدام و قابلیت‌های مرتبط با کسب‌وکار به نوع فعالیت و شرایط منطقه‌ای وابسته است.
اتصال حساب بیزینسی به Facebook Page
برای تبدیل معمول حساب به Business، داشتن صفحه فیسبوک الزامی نیست. می‌توانید هنگام راه‌اندازی از مرحله اتصال عبور کنید و بعداً آن را انجام دهید.
بااین‌حال، اتصال Facebook Page برای استفاده از بعضی امکانات Meta Business Suite، مدیریت مشترک پیام‌ها، ابزارهای تبلیغاتی و اتصال برخی سرویس‌های تجاری مفید است.
برای بررسی اتصال در نسخه‌های پشتیبانی‌شده:
- وارد پروفایل اینستاگرام شوید.
- گزینه Edit profile را انتخاب کنید.
- در بخش Public business information، گزینه Page را بررسی کنید.
- اگر صفحه‌ای متصل نیست، گزینه Connect or create یا گزینه معادل آن را انتخاب کنید.
- صفحه فیسبوکی را که مجوز مدیریت آن را دارید مشخص کنید.
- مراحل اتصال و تأیید دسترسی را کامل کنید.
پیش از اتصال، مطمئن شوید مالکیت صفحه فیسبوک و سطح دسترسی حساب‌ها مشخص است؛ به‌خصوص اگر چند نفر مدیریت کسب‌وکار را برعهده دارند.
همچنین فعال‌شدن حساب Business به معنی دسترسی خودکار به تمام امکانات تبلیغاتی یا Instagram Shopping نیست. این خدمات ممکن است به کشور، نوع محصول، شرایط حساب و الزامات تجاری متا وابسته باشند.
اگر هدف شما فعال‌کردن فروشگاه رسمی و تگ محصولات است، راهنمای راه‌اندازی فروشگاه اینستاگرام مراحل و محدودیت‌های این قابلیت را جداگانه توضیح می‌دهد.
مشاهده Insights و Professional Dashboard
داشبورد حرفه‌ای اینستاگرام یکی از بخش‌های کاربردی حساب‌های Creator و Business است که دسترسی به اطلاعات عملکرد و ابزارهای مدیریتی را فراهم می‌کند.
برای بررسی آمار حساب:
- وارد پروفایل بیزینسی شوید.
- گزینه Professional Dashboard را انتخاب کنید.
- بخش Insights را باز کنید.
- بازه زمانی موردنظر را مشخص کنید.
- گزارش‌های محتوا و مخاطبان را بررسی کنید.
بسته به نوع گزارش و امکانات فعال، ممکن است اطلاعاتی مانند Views، Accounts reached، تعامل‌ها، عملکرد پست‌ها و تغییرات تعداد دنبال‌کنندگان در دسترس باشند.
برای مثال، فرض کنید فروشگاه لوازم آشپزخانه دارید و یک ریلز آموزشی درباره نحوه استفاده از محصول منتشر کرده‌اید.
می‌توانید تعداد بازدیدها، ذخیره‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها و مراجعه به پروفایل را بررسی کنید و آن‌ها را با هدف محتوای منتشرشده مقایسه کنید.
اما اگر هدف شما فروش محصول است، صرف افزایش ویو یا لایک به معنی افزایش سفارش‌ها نیست. باید اطلاعات مربوط به درخواست‌های مشتری و فروش واقعی را نیز بررسی کنید.
در حساب‌های تازه‌تبدیل‌شده ممکن است بعضی گزارش‌ها هنوز داده کافی نداشته باشند. همچنین نباید انتظار داشت تمام آمار تاریخی دوره‌ای که حساب Personal بوده است، به‌صورت کامل در گزارش‌های حرفه‌ای ایجاد شود.
اگر قصد مقایسه شاخص‌های نمایش محتوا با خدمات مرتبط را دارید، می‌توانید صفحه خدمات ریچ و ایمپرشن اینستاگرام باماسوشال را مشاهده کنید. افزایش یک شمارنده به‌تنهایی نشان‌دهنده بهبود عملکرد ارگانیک یا افزایش فروش نیست.
تنظیم پاسخ‌های آماده و امنیت حساب
اگر پیج شما روزانه پیام‌های پرتکرار دریافت می‌کند، امکانات پاسخ آماده می‌توانند به مدیریت ارتباط با مشتری کمک کنند.
برای مثال، می‌توانید متن پاسخ به سؤال‌هایی مانند زمان ارسال سفارش، شرایط پرداخت یا روش مرجوعی را از قبل آماده کنید.
Saved replies معمولاً برای انتخاب و ارسال سریع متن‌های آماده کاربرد دارد؛ درحالی‌که پاسخ خودکار براساس تنظیمات مشخص و بدون انتخاب دستی هر پاسخ ارسال می‌شود.
این دو قابلیت یکسان نیستند و ممکن است محل دسترسی یا شرایط فعال‌سازی آن‌ها متفاوت باشد.
در کنار مدیریت پیام‌ها، امنیت حساب بیزینسی اهمیت زیادی دارد. اقدامات زیر را انجام دهید:
- برای حساب رمز عبور قوی و منحصربه‌فرد انتخاب کنید.
- ایمیل و شماره بازیابی را تحت کنترل مالک کسب‌وکار نگه دارید.
- تأیید دومرحله‌ای را از بخش Password and security و سپس Two-factor authentication در تنظیمات حساب فعال کنید.
- کدهای بازیابی را در محل امن نگهداری کنید.
- رمز عبور و کد ورود را به ادمین‌ها یا سرویس‌های ناشناس ارائه نکنید.
- برای مدیریت تیمی، در صورت پشتیبانی از ابزارهای رسمی تخصیص دسترسی استفاده کنید.
اگر چند نفر روی یک پیج فعالیت می‌کنند، بهتر است مالکیت حساب و سطح دسترسی هر شخص روشن باشد. استفاده مشترک از یک رمز عبور میان تمام اعضای تیم می‌تواند امنیت و مدیریت بلندمدت حساب را دشوار کند.
چگونه پیج بیزینسی را به حساب شخصی برگردانیم؟
اگر دیگر به امکانات تجاری نیاز ندارید یا می‌خواهید حساب را خصوصی کنید، می‌توانید نوع حساب را از Business به Personal تغییر دهید.
اما قبل از انجام این کار، اطلاعات آماری و ابزارهای موردنیاز خود را بررسی کنید؛ زیرا با خروج از حالت حرفه‌ای ممکن است دسترسی به بعضی امکانات مدیریت کسب‌وکار و گزارش‌های Insights را از دست بدهید.
مراحل تبدیل Business به Personal
برای برگرداندن پیج بیزینسی به شخصی در اندروید و آیفون مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد پروفایل اینستاگرام شوید.
- منوی سه‌خط بالای صفحه را باز کنید.
- از بخش For professionals گزینه Business tools and controls را انتخاب کنید.
- روی Switch account type بزنید.
- گزینه Switch to personal account را انتخاب کنید.
- پیام مربوط به تغییر امکانات حساب را مطالعه کنید.
- در صورت اطمینان، تغییر نوع حساب را تأیید کنید.
در بعضی نسخه‌های اینستاگرام، گزینه Switch account type ممکن است از بخش Account type and tools و سپس Account type در دسترس باشد.
اگر قصد دارید حساب را از Business به Creator تغییر دهید، می‌توانید در همین بخش گزینه Switch to creator account را انتخاب کنید.
بعد از برگشت به Personal چه اتفاقی می‌افتد؟
در حالت معمول، نام کاربری، پست‌ها و فالوورهای حساب حفظ می‌شوند؛ اما بعضی قابلیت‌های حرفه‌ای مانند ابزارهای تجاری و دسترسی به گزارش‌های مخصوص Business ممکن است دیگر در دسترس نباشند.
همچنین اطلاعات Insights که قبلاً در حساب حرفه‌ای مشاهده می‌کردید، ممکن است پس از تغییر حساب قابل مشاهده نباشند. اگر این داده‌ها برای گزارش کاری اهمیت دارند، بهتر است قبل از تغییر نوع حساب آن‌ها را ثبت کنید.
بعد از بازگشت به Personal می‌توانید در صورت واجد شرایط بودن، وضعیت حساب را به Private تغییر دهید.
توجه کنید که برگشت به حساب شخصی لزوماً پروفایل را به‌صورت خودکار خصوصی نمی‌کند.
برای بررسی، از منوی تنظیمات وارد Account privacy شوید و گزینه Private account را متناسب با نیاز خود فعال کنید.
اگر می‌خواهید فقط بعضی اطلاعات تماس یا دسته‌بندی حساب را از پروفایل حذف کنید، نیازی نیست حتماً به Personal برگردید؛ ابتدا تنظیمات Profile display و Contact options را بررسی کنید.
چرا گزینه بیزینسی کردن اینستاگرام نمایش داده نمی‌شود؟
اگر گزینه Switch to professional account را پیدا نمی‌کنید، ابتدا نوع حساب فعلی و نسخه برنامه را بررسی کنید. نبودن این گزینه همیشه به معنی وجود محدودیت روی پیج نیست.
گزینه Account type and tools وجود ندارد
اگر این گزینه در تنظیمات نیست، مراحل زیر را بررسی کنید:
- اپلیکیشن اینستاگرام را از Google Play یا App Store به‌روزرسانی کنید.
- مطمئن شوید وارد حساب درست شده‌اید؛ به‌خصوص اگر چند حساب دارید.
- در تنظیمات، بخش For professionals را پیدا کنید.
- اگر Business tools and controls یا Creator tools and controls را مشاهده می‌کنید، نوع حساب فعلی را بررسی کنید.
- اگر حساب Personal است، مسیر جایگزین Edit profile را برای گزینه Switch to professional account بررسی کنید.
- در صورت ادامه مشکل، تنظیمات تغییر نوع حساب را از نسخه وب یا دستگاه دیگری بررسی کنید.
اگر حساب از قبل Business یا Creator باشد، طبیعی است که گزینه تبدیل اولیه Personal به Professional را مانند یک حساب شخصی مشاهده نکنید.
بعد از تبدیل، Professional Dashboard یا Insights خالی است
اگر حساب را به‌تازگی بیزینسی کرده‌اید، ممکن است بعضی بخش‌های آماری هنوز داده کافی برای نمایش نداشته باشند.
برای مثال، اطلاعات مربوط به مخاطبان یا عملکرد محتوای جدید ممکن است پس از ثبت فعالیت بیشتر قابل استفاده‌تر شوند.
در این شرایط، ابتدا وضعیت فعال‌بودن نوع حساب را بررسی کنید و سپس داده‌های همان پست یا ریلز را از View Insights مشاهده کنید.
اگر آمار یک بخش وجود ندارد، نباید بدون بررسی علت، آن را نشانه خرابی حساب یا محدودیت الگوریتم بدانید.
چرا امکانات تبلیغاتی، فروشگاهی یا موسیقی فعال نیستند؟
Business شدن حساب به‌تنهایی تمام امکانات تجاری اینستاگرام را فعال نمی‌کند.
دسترسی به ابزارهایی مانند Instagram Shopping، بعضی امکانات تبلیغاتی، دکمه‌های اقدام و قابلیت‌های خاص مدیریت کسب‌وکار ممکن است به کشور، شرایط حساب و اتصال دارایی‌های تجاری متا وابسته باشد.
برای موسیقی نیز محدودیت‌های مجوز مطرح است و ممکن است برخی آهنگ‌هایی که در حساب Personal مشاهده می‌کردید، در حساب Business قابل استفاده نباشند.
بنابراین ابتدا مشخص کنید مشکل مربوط به تغییر نوع حساب است یا قابلیت موردنظر اساساً برای حساب و منطقه شما ارائه نشده است.
آیا بیزینسی کردن پیج باعث کاهش یا افزایش بازدید می‌شود؟
هیچ تضمینی وجود ندارد که تبدیل حساب به Business به‌تنهایی باعث افزایش ویو، ورود به اکسپلور یا جذب فالوور جدید شود.
نوع حساب بیشتر تعیین می‌کند چه ابزارهایی برای مدیریت فعالیت حرفه‌ای در اختیار شما قرار بگیرند.
اگر بعد از تبدیل حساب، تعداد بازدیدها تغییر کرده است، بهتر است عوامل دیگری مانند موضوع محتوا، قالب انتشار، رفتار مخاطبان و داده‌های Insights را نیز بررسی کنید.
برای مثال، اگر یک ریلز بازدید کمتری از محتوای قبلی گرفته است، صرف هم‌زمانی آن با بیزینسی شدن حساب نشان نمی‌دهد علت افت بازدید، تغییر نوع حساب بوده است.
همچنین تغییر حساب از Business به Personal راهکار تضمینی برای افزایش بازدید نیست و ممکن است دسترسی شما به ابزارهای موردنیاز کسب‌وکار را محدود کند.
جمع‌بندی؛ بعد از بیزینسی کردن پیج چه کاری انجام دهیم؟
اگر برای فروش محصول، ارائه خدمات یا مدیریت فعالیت یک برند از اینستاگرام استفاده می‌کنید، حساب Business می‌تواند گزینه مناسبی باشد. برای فعال‌سازی آن، از تنظیمات حساب وارد Switch to professional account شوید و پس از انتخاب دسته‌بندی، Business را مشخص کنید.
پس از تبدیل، ابتدا عمومی‌بودن حساب، اطلاعات تماس، دسته‌بندی و امنیت پروفایل را بررسی کنید. سپس از ابزارهای مدیریتی و آماری متناسب با نیاز کسب‌وکار استفاده کنید.
اگر فعالیت شما شخصی است و حفظ حریم خصوصی اولویت دارد، ضرورتی برای تبدیل حساب وجود ندارد. انتخاب Business باید به دلیل نیاز واقعی به امکانات حرفه‌ای باشد، نه انتظار افزایش خودکار بازدید و فروش.
برای مطالعه آموزش‌های بیشتر درباره مدیریت پیج و امکانات اینستاگرام می‌توانید به صفحه اصلی باماسوشال مراجعه کنید.
